Con così tanti artisti e creatori di talento che vendono le loro opere online, è più importante che mai imparare a scrivere descrizioni dei prodotti che ispirino davvero le persone a concludere l'acquisto. Il potere di una scrittura efficace può fare una grande differenza per la tua attività creativa, convincendo i tuoi fan a valore del tuo lavoro—e aumentare le vendite del tuo negozio online. Se vuoi affinare le tue capacità di scrittura delle descrizioni, segui questi dieci consigli sulle descrizioni dei prodotti e vedrai gli ordini arrivare a valanga!
Consiglio per la descrizione del prodotto #1: Assicurati che il tuo negozio sia pronto per le vendite
Potrebbe sembrare ovvio, ma prima di iniziare a cercare quelle fantastiche parole descrittive per Vendi i tuoi prodotti artigianali online, è davvero importante assicurarsi che il tuo negozio sia configurato correttamente e pronto a gestire effettivamente le vendite. Prova a inviarti un ordine di prova per verificare che tutto funzioni senza intoppi.
Sto ancora cercando di scegliere tra diverse opzioni strumenti per la creazione di siti web? Assicurati di sceglierne uno con un negozio online integrata direttamente nel sistema, così non dovrai affrontare fastidiosi problemi di integrazione né sostenere costi mensili aggiuntivi che potrebbero derivare dall’uso di un plug-in di e-commerce o dalla creazione di un sito separato (che seccatura!). Verifica se offrono la funzionalità dei codici sconto, in modo da poter organizzare di tanto in tanto una vendita promozionale per i tuoi clienti.
Un’altra fantastica funzionalità integrata da non perdere: un blog! Può essere un ottimo modo per attirare visitatori sul tuo sito web. Non sai di cosa scrivere nel blog? Dai un’occhiata alla nostra guida su cosa possono scrivere i creativi sul blog.
Ti consigliamo inoltre di scegliere un sito disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 assistenza clienti, in modo da non dover mai lasciare i tuoi clienti e visitatori in attesa nel caso in cui si verifichi un problema con il tuo sito web dedicato al portfolio.
Una volta che il tuo sito è pronto, sei pronto per iniziare a scrivere delle buone descrizioni dei prodotti: cominciamo!.
Consiglio per la descrizione del prodotto #2: Scrivi pensando al tuo cliente ideale
Le descrizioni di prodotto efficaci vengono redatte pensando a un cliente ben preciso. Puoi iniziare leggendo alcuni esempi di descrizioni presenti in altri negozi online, ma dovrai adattarle al tuo pubblico specifico. Se vuoi scrivere descrizioni di prodotto che vendano, devi conoscere davvero tutto riguardo al tuo cliente tipo.
Supponiamo che tu sia un fotografo di matrimoni. Qual è il tipo di sposa più interessata ad acquistare i tuoi servizi? È sofisticata ed elegante, oppure dallo spirito libero e bohémien? Se vendi stampe artistiche, stai scrivendo per una coppia che vuole arredare insieme la propria casa o per una studentessa universitaria che sta sistemando la sua stanza nel dormitorio?
Le risposte a questo tipo di domande ti aiuteranno a orientarti nella stesura delle descrizioni dei prodotti. Anche se parti da un modello di descrizione del prodotto, tieni sempre ben presente questo cliente ideale mentre scrivi il testo: in questo modo sarai sicuro di attirare un numero maggiore di clienti di quel tipo! Le descrizioni dei prodotti efficaci devono rivolgersi a il tuo persone.
Consiglio per la redazione della descrizione del prodotto #3: Racconta la tua storia
La tua storia è ciò che conferisce alla tua arte o al tuo lavoro creativo un significato più profondo. È ciò che ti distingue dagli altri creativi del tuo settore e ti fa risaltare agli occhi dei potenziali clienti. È una buona idea inserire un po’ della tua storia nelle descrizioni dei tuoi prodotti, in modo da far sapere ai tuoi clienti come sei arrivato a creare l’opera che stanno guardando o come sei arrivato a dedicarti a questo tipo di lavoro.
La tua storia potrebbe riguardare qualsiasi cosa, da una visita a una galleria che ti ha segnato profondamente quando andavi a scuola e che ti ha spinto a diventare un pittore, a un viaggio a Berlino che ha ispirato la tua scultura. Non è necessario dilungarsi troppo su questo punto, ma se vuoi scrivere descrizioni di prodotto che vendano, dovresti usare frasi descrittive per far sapere al cliente chi c’è dietro l’opera o il servizio che sta acquistando.
Un ottimo modo per arricchire la tua narrazione e renderla più vivace è quello di aggiungere alcune foto del tuo processo creativo, del tuo studio o di qualsiasi altra cosa che contribuisca a mostrare ai tuoi lettori che dietro all’opera d’arte c’è una persona in carne e ossa. Meglio ancora, cerca un servizio per la creazione di siti web con integrazione video in modo da poter inserire un video che ti ritragga mentre lavori o che documenti lo stato di avanzamento dell'opera che stai vendendo.
Pensa a quanto valore questo potrebbe trasmettere ai tuoi potenziali acquirenti! Arricchire le descrizioni dei tuoi prodotti con immagini e video del processo di realizzazione fa capire che il tuo lavoro è unico nel suo genere e di grande valore (ed è proprio così!).
Consiglio per la descrizione del prodotto #4: Utilizza parole descrittive evocative e vivide
Le migliori descrizioni dei prodotti utilizzano termini descrittivi efficaci, in grado di creare un'immagine vivida nella mente dell'acquirente. Qualsiasi bravo copywriter di prodotti vi dirà che dovreste mantenere uno stile fedele a voi stessi e al vostro marchio in tutto il sito web e nei testi di marketing, ma ciò non significa che non dovreste tenere a portata di mano elenco di parole descrittive a portata di mano.
Rileggi la descrizione del tuo prodotto e cerca di individuare i punti in cui puoi inserire alcuni aggettivi descrittivi di forte impatto che mettano in risalto le caratteristiche migliori della tua opera (magari il tuo lavoro è tridimensionale, oppure le tue fotografie hanno un’atmosfera da sogno!). L’uso dei termini descrittivi più efficaci può davvero incrementare le vendite!
Consiglio per la redazione della descrizione del prodotto #5: Suscitare emozioni
Le descrizioni creative dei prodotti utilizzano termini descrittivi positivi, ma tengono sempre in primo piano le emozioni dei clienti. Cerca di elaborare una descrizione del prodotto che susciti emozioni.
Consideralo un esercizio di “branding emotivo”. La descrizione del tuo prodotto fa parte del tuo marchio nel suo complesso, e il branding emotivo ha molte più probabilità di differenziare il tuo prodotto e di convincere un consumatore ad acquistarlo. Le emozioni che vuoi suscitare nei tuoi clienti possono dipendere dal tuo settore creativo:
Per progettisti grafici, vuoi che i tuoi progetti suscitino un senso di fiducia? Di appartenenza? O magari persino un brivido di trasgressione? Assicurati di sfruttare al meglio la descrizione del tuo prodotto utilizzando parole descrittive di forte impatto che evocino queste reazioni emotive.
Per fotografi di paesaggio, potresti voler suscitare emozioni come “stupore” e “meraviglia” nelle descrizioni dei tuoi prodotti.
Come un illustratore, che tipo di emozione suscita di solito la tua opera d'arte? È sentimentale? Audace? Usa parole descrittive d'effetto per renderla!
Consiglio per la redazione della descrizione del prodotto #6: Sfrutta le parole chiave a tuo vantaggio
Un altro ottimo consiglio per le descrizioni dei prodotti è quello di assicurarsi di sfruttare al meglio le parole chiave SEO. Le descrizioni dei prodotti, in particolare il nome stesso del prodotto, contribuiranno a migliorare il posizionamento del tuo prodotto sui motori di ricerca.
Ciò significa che dovresti riflettere attentamente su come denominare il tuo prodotto e redigere la descrizione SEO del prodotto. Ti conviene scegliere parole che aumentino le probabilità di posizionarti sui motori di ricerca quando gli utenti cercano opere d’arte o servizi simili a quelli che offri!
Ad esempio, se stai cercando di vendere una stampa di una delle tue ritratti di animali domestici, potresti intitolarla qualcosa del tipo “Rufus a riposo”, ma avresti maggiori possibilità di posizionarti nei risultati di ricerca quando le persone cercano “ritratti di cani” se la intitolassi, ad esempio, “Ritratto di cane: Rufus”. Tienilo presente mentre crei le tue descrizioni.
Vuoi approfondire le tue conoscenze in materia di SEO? Dai un'occhiata alla nostra pratica Lista di controllo SEO e scopri alcuni consigli e trucchi fantastici che ti aiuteranno a ottimizzare le descrizioni dei tuoi prodotti per i motori di ricerca.
Consiglio per la descrizione del prodotto #7: Aiuta il cliente a immaginare il tuo prodotto nel proprio ambiente
Se vendi opere d’arte destinate ad essere esposte nella casa di qualcuno, assicurati di trasmettere al cliente l’idea di come l’opera d’arte trasformerà il suo spazio.
Ripensa a quel cliente ideale di cui abbiamo parlato prima. Perché quel cliente vuole acquistare le tue opere? È perché desidera creare una certa atmosfera nel proprio spazio con i tuoi oggetti decorativi fatti a mano? Forse vuole che il tuo quadro sia un ottimo spunto di conversazione quando ha ospiti, oppure desidera comunicare le proprie opinioni politiche o sociali attraverso la tua installazione video. Più conosci il tuo cliente ideale, più chiaro ti sarà tutto questo!
Assicurati di far capire ai potenziali clienti in che modo l'acquisto dei tuoi prodotti migliorerà il loro spazio, facendo leva sulle loro motivazioni nella descrizione del prodotto.
Consiglio n. #8 per la redazione della descrizione del prodotto: sfruttare la prova sociale
Qualsiasi forma di "social proof" che riesci a inserire nella descrizione del tuo prodotto contribuirà a infondere fiducia nel cliente. Per i creatori, ciò può includere qualsiasi articolo di stampa che ti sia stato dedicato nel corso degli anni. Se hai mai partecipato a una fiera o organizzato un corso di fotografia, includi anche quello. Anche se si tratta di un post sul blog che qualcuno ha scritto su di te, inserisci un link alla fine delle descrizioni dei tuoi prodotti!
Un altro modo per farlo è includere le recensioni nelle descrizioni dei prodotti, se pertinenti al prodotto o al servizio in questione. Le recensioni sono una forma efficace di “prova sociale” e, al giorno d’oggi, chi acquista praticamente qualsiasi cosa online sarà più propenso a cliccare sul pulsante “Acquista ora” se nella descrizione del prodotto sono presenti alcune recensioni positive.
Consiglio per la redazione della descrizione del prodotto #9: Evitare il gergo tecnico
Lo capiamo, la tua arte è tutta la tua vita. Probabilmente conosci molto bene la terminologia e il linguaggio utilizzati dai professionisti del tuo settore. Ma è bene tenere presente che il tuo cliente molto probabilmente non ha familiarità con tutto il gergo del settore che tu potresti aver acquisito nel corso degli anni scuola d'arte o nel tuo percorso professionale!
Le migliori descrizioni dei prodotti trasmettono valore attraverso un linguaggio vivace, la narrazione e l'emozione, messaggi in linea con l'immagine del marchio, senza appesantire il lettore con specifiche e dettagli tecnici noiosi. In questo modo, eviterai di sembrare una generica descrizione di prodotto e darai invece l’impressione di essere una persona in carne e ossa. Potrebbe essere una buona idea chiedere a qualcuno che non opera nel tuo settore di leggere le tue descrizioni dei prodotti e di darti un feedback sincero su ciò che capisce e ciò che non capisce. Modifica le descrizioni dei tuoi prodotti sulla base di questo feedback.
Suggerimento per la redazione della descrizione del prodotto #10: includere le specifiche rilevanti alla fine
Non dovresti sommergere il cliente di specifiche tecniche, ma non devi nemmeno tralasciare informazioni fondamentali. Il cliente vorrà sapere cose come la tecnica che hai utilizzato, i materiali impiegati e, soprattutto, le dimensioni. Guadagnerai punti in più se includi un'immagine della tua opera accanto a un oggetto familiare, in modo da poter comunicare facilmente le proporzioni.
Ti consigliamo inoltre di includere i dettagli relativi alla spedizione, in particolare per gli articoli di grandi dimensioni, pesanti o dalla forma irregolare. Il cliente vorrà avere la certezza che il prodotto gli arriverà integro! Potresti anche specificare se la spedizione è inclusa nel prezzo, dato che per alcuni articoli le spese di spedizione possono essere piuttosto elevate.
Consiglio per la descrizione del prodotto #11: Assicurati che il testo sia chiaro e leggibile
Sei arrivato fin qui! Hai scritto una descrizione del prodotto straordinaria pensata per il tuo cliente ideale, l’hai perfezionata per suscitare emozioni e riflettere la tua storia, hai aiutato il cliente a immaginare come il tuo prodotto possa valorizzare il suo spazio e hai reso la descrizione del tuo prodotto Ottimizzato per i motori di ricerca.
La prossima cosa da fare è assicurarti che la descrizione del tuo prodotto sia facilmente consultabile e leggibile. Valuta la possibilità di utilizzare elenchi o punti elenco per evidenziare gli aspetti importanti del tuo lavoro. Puoi anche suddividerla in paragrafi brevi e di facile lettura. Assicurati solo di non pubblicare un blocco di testo troppo lungo che possa scoraggiare il cliente dal leggerlo fino in fondo.
Imparare a scrivere descrizioni di prodotti che vendono può richiedere un po’ di tempo, ma è assolutamente ne vale la pena. Ora, metti in pratica le tue descrizioni dei prodotti redatte con cura e guarda come i tuoi articoli andranno a ruba!
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